I.1.1 Définitions
Un système d’information (SI) est un ensemble organisé de ressources qui permet de collecter, stocker, traiter et distribuer de l’information, en général grâce à un réseau d’ordinateurs. Il s’agit d’un système sociotechnique composé de deux sous-systèmes, l’un social et l’autre technique. Le sous-système social est composé de la structure organisationnelle et des personnes liées au SI. Le sous-système technique est composé des technologies (hardware, software et équipements informatiques) et des processus d’affaires concernés par le SI.
Donc un système d’information est l’ensemble du matériel, de logiciels et des réseaux ainsi que les ressources humaines que les gens construisent pour collecter, créer et distribuer des données utiles, généralement dans une organisation. Il définit le flux d’informations au sein du système. L’objectif d’un système d’information est de fournir des informations appropriées à l’utilisateur, de collecter les données, de traiter les données et de communiquer les informations à l’utilisateur du système.
D’autre part, le système informatique est représentatif des moyens informatiques comme les logiciels et les matériels qui comprennent des outils comme le serveur, le logiciel informatique, les ordinateurs, etc. C’est l’ensemble des actifs matériels et logiciels de l’entreprise ayant pour vocation à automatiser le traitement de l’information. C’est la partie visible à laquelle tout le monde pense quand on parle de projets et d’infrastructures informatiques. Nous dirons ainsi qu’un système informatique est un sous ensemble du SI qui deviendra dès lors l’ensemble. En clair, le système informatique est une partie d’un ensemble beaucoup plus grand qui est le système information.
I.1.2 Exemple de systèmes d’information
Les systèmes d’information sont nombreux et variés. Voici quelques exemples de systèmes d’information.
- Le système d’information commerciale (SIC) : Ce type de système d’information a pour objectif de faciliter la diffusion de l’information commerciale au sein de l’entreprise. Les données commerciales sont stockées, analysées et diffusées aux acteurs concernés.
- Le système d’information comptable (SIC) : Le système d’information comptable correspond à l’ensemble des dispositifs et outils permettant de traiter, d’organiser et de contrôler les informations comptables, financières, fiscales et sociales.
- Le système d’information des ressources humaines (SIRH) : Le système d’information des ressources humaines, aussi appelé le SIRH, regroupe l’ensemble des logiciels et outils nécessaires à la gestion des ressources humaines. Les logiciels SIRH permettent d’automatiser et d’optimiser le processus des ressources humaines dans les entreprises : gestion de la paie, absences et congés, notes de frais, formation, recrutement…